Regulamin
I. Postanowienia Ogólne
-
Definicje
-
Sklep: Sklep internetowy Ale Sztos prowadzony jest przez PRO MONIKA MASZKIEWICZ COMPANY
pod adresem www.alesztos.com. -
Sprzedawca: PRO MONIKA MASZKIEWICZ COMPANY z siedzibą w Warszawie
ul. Jana Nowaka-Jeziorańskiego 52/86, NIP: 8883044140, REGON: 524226129. -
Klient: Osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje Zamówienia w Sklepie.
-
Konsument: Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupów w Sklepie niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Towar: Produkty oferowane przez Sklep, które mogą być przedmiotem Umowy sprzedaży.
-
-
Postanowienia wstępne
-
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, realizacji Umowy sprzedaży, prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta oraz zasady reklamacji i zwrotów.
-
Warunkiem złożenia zamówienia w Sklepie jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.
-
II. Składanie Zamówień
-
Procedura składania zamówienia
-
Klient może składać zamówienia 24 godziny na dobę, przez cały rok.
-
Zamówienia są składane poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego na stronie Sklepu.
-
Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych osobowych i kontaktowych.
-
-
Potwierdzenie zamówienia
-
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
-
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.
-
III. Ceny i Metody Płatności
-
Ceny
-
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
-
Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
-
-
Metody płatności
-
Sklep umożliwia następujące formy płatności: przelew bankowy, płatność kartą płatniczą, płatność za pobraniem, płatność online za pośrednictwem systemu płatności Przelewy 24.
-
IV. Realizacja Zamówień i Dostawa
-
Realizacja zamówienia
-
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy (za wyjątkiem płatności za pobraniem).
-
Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
-
-
Dostawa
-
Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
-
Koszty dostawy są podane w trakcie składania zamówienia i zależą od wybranego sposobu dostawy oraz wartości zamówienia.
-
Przewidywany czas dostawy wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu wysyłki.
-
V. Odstąpienie od Umowy
-
Prawo odstąpienia
-
Konsument ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
-
Termin do odstąpienia od Umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie Towaru lub w którym osoba trzecia, inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta, weszła w posiadanie Towaru.
-
-
Procedura odstąpienia
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listownie, faksem lub pocztą elektroniczną).
-
Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
-
VI. Reklamacje
-
Reklamacje
-
Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar bez wad.
-
W przypadku stwierdzenia wad Towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.
-
Reklamacje należy składać na adres alesztos7@gmail.com lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy.
-
-
Procedura rozpatrywania reklamacji
-
Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz datę jej stwierdzenia.
-
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
-
VII. Ochrona Danych Osobowych
-
Polityka prywatności
-
Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
-
Administratorem danych osobowych jest Ale Sztos, z siedzibą w Warszawie ul. Jana Nowaka Jeziorańskiego 52/86.
-
-
Cel przetwarzania danych
-
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji, realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa oraz w celach marketingowych, jeśli Klient wyrazi na to zgodę.
-
VIII. Postanowienia Końcowe
-
Zmiany regulaminu
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
-
Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie określonym przez Sprzedawcę, nie krótszym jednak niż 7 dni od momentu ich udostępnienia na stronie Sklepu.
-
-
Prawo właściwe
-
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
-
-
Kontakt
-
Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu oraz działalności Sklepu należy kierować na adres e-mail alesztos7@gmail.com lub telefonicznie pod numer 791768444.
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem 25.05.2024 i obowiązuje do odwołania.